- 项目披露
- 6 个平台、50 个问题，分三阶段监测
企业概况
体系致胜GEO公开案例记录了 2025 年 11 月至 2026 年 8 月的匿名银行项目。监测覆盖 6 个国内 AI 平台和 50 个主要问题，涉及车贷、车抵贷、房抵贷、消费贷、经营贷及信用卡分期。
优化前的渠道与问题
| 渠道或场景 | 项目起点 |
|---|---|
| 银行官网 | 用作核实费用、办理要求和产品条件的主要依据。 |
| 银行自媒体 | 需要与官网统一产品介绍和问答口径。 |
| 相关新闻稿件 | 核对产品事实、适用条件和发布前的审核要求。 |
GEO 优化方案
围绕类目、品牌和具体产品三类问题观察回答。每轮测试发现条件遗漏或容易误读的表述时，回到银行资料修订，再做复核。
实施步骤 1
用银行官方资料核对费用、额度、申请材料和适用条件，使官网、自媒体和相关稿件的表述一致。
实施步骤 2
每个阶段进行三轮修正，通过回答测试检查遗漏和误读。2026 年 8 月底交由银行内部运营。
实施步骤 3
把产品类目、银行品牌和具体产品的问题分别整理。比较问法用于测试，对外说明聚焦银行自己的事实与适用条件。
优化效果与项目记录
| 监测阶段 | 出现回答率 | 知识条目收录数量 | 修正轮次 |
|---|---|---|---|
| 2025.11—2026.01 | 60% | 20 条 | 3 轮 |
| 2026.02—2026.05 | 85% | 100 条 | 3 轮 |
| 2026.06—2026.08 | 80% | 200 条 | 3 轮 |
案例复盘
把资料审核、回答测试和版本维护一起纳入交接。对于费用和申请条件等易变化的信息，保留官方核对入口。
