把销售问题变成观察问题
梳理客户在了解、比较和核验阶段的问法；品类问题与主动提示品牌的问题分组记录，避免混成一个指标。
实际执行
这项服务怎样开展
保留回答，定位信息缺口
记录具体入口、联网与会话条件，检查品牌是否出现、如何描述、引用何处，并与企业确认资料逐项对照。
检查官网与公开来源
核对重要页面是否可访问、信息是否完整，检查引用来源中的旧称、旧产品或不一致说明。
给出有顺序的行动建议
将问题排成页面修复、资料补全、内容建设与渠道核对任务，明确依据和先后关系。
交付样本
看清工作留下什么
| 客户问题 | 需要记录的证据 | 如何转成行动 |
|---|---|---|
| 品类问题里是否出现品牌？ | 原问题、平台/入口、时间、会话与联网条件、完整回答 | 若持续缺席，先检查相关服务页、场景说明与公开来源 |
| AI对服务范围说得准确吗？ | 回答原文、企业确认资料、错误或遗漏字段 | 核对源头资料，补充服务范围；有渠道权限时更新旧内容 |
| 竞品被哪些页面支持？ | 被提及竞品、引用URL、页面类型与相关内容 | 识别内容缺口，确定官网、行业资料或渠道协作任务 |
| 客户能否继续找到你？ | 回答中的链接、落地页内容、咨询入口与访问记录 | 修复失效页面，补清联系路径，记录实际咨询来源 |
真实报告保留原始回答与引用来源；此处展示字段与判断方式，不预置平台成绩。
下载空白诊断记录表 ↓咨询GEO方案
先聊聊您想解决的业务问题
可以先看一份报告，了解监测、实训或优化服务怎样开展。
